

賃貸やマンションでクリーニングを依頼するとき、意外と不安が大きいのが「音、うるさくない?」です。
結論から言うと、作業音は出ます。ただし、“どの作業が・どのタイミングで・どれくらい”を押さえて、ひと言だけ先回りしておくと、近隣トラブルはほぼ避けられます。
ここでは、現場で起きがちなパターンをベースに、失敗しない確認順で整理します。
生活音は日常として許容されやすい一方、業者さんが入ると「いつもと違う音」が目立ちます。
特に、共用廊下・階段・エレベーターでの搬入出があると、室内作業より先に“外で気づかれる”のがポイントです。
押さえるべき考え方:「音がゼロ」は無理でも、予告と配慮があればクレームになりにくい。逆に、突然ドン・ガタが始まると、音量が小さくても揉めやすいです。
音の原因は「叩く」より、むしろ機械音・吸引音・搬入音が多いです。
| 音が出やすい作業 | どんな音? | 気をつけるポイント |
|---|---|---|
| 業務用掃除機 | ゴーッという吸引音 | 早い時間帯は避ける/短時間で終わる場所から |
| ポリッシャー(床洗浄機) | モーター音+振動 | 空室清掃で出やすい/時間帯の相談が有効 |
| 高圧洗浄(ベランダ等) | バリバリ系の作動音 | 窓を閉める/共用部に水が飛ばないよう要確認 |
| エアコン分解(パネル着脱) | カチャカチャ・工具音 | 大音量ではないが「非日常」で目立つ |
| 搬入出(台車・資材) | コロコロ・ガタン | 共用廊下で響く/エレベーター待ちで目立つ |
現実的な話:室内の機械音より、共用部の搬入出の音がクレームの引き金になりやすいです。つまり「作業中の配慮」だけでなく、「入る瞬間・帰る瞬間」までがセットです。
物件や地域のルールにもよりますが、一般に揉めやすいのは次の時間帯です。
なので、最も無難なのは10時~16時に山場の作業を寄せることです。
予約段階で「音が出やすい作業をこの時間帯に寄せられますか?」と一言入れるだけで、現場対応の質が上がります。
賃貸で堅いのは「管理規約」ですが、全部読む必要はありません。音に関しては、ここだけ見ればOKです。
もし規約が分からなければ、管理会社に聞くのはこの一文で十分です。
管理会社に聞く一言:
「室内クリーニング(業者作業)を予定しています。作業可能な時間帯や共用部のルールで注意点はありますか?」
大げさに挨拶回りをする必要はありません。むしろ逆に、やりすぎると不安を煽ることもあります。
効果が高いのは、「遭遇したときに短く説明できる」状態を作ることです。
「すみません、今日このあと室内のクリーニング作業が入っていて、少し作業音が出るかもしれません。なるべく配慮して進めます。」
「本日◯時から室内クリーニングで業者さんが入ります。共用部の通行や搬入でご迷惑がないよう注意します。」
これだけで「突然何?!」が「把握済み」に変わります。
エアコンクリーニングは、実は音量自体は大きくないことが多いです。代わりに気にしたいのが別の原因で揉めるパターンです。
音の不安が入口でも、実際のトラブルは別で起きることがあるので、業者に「汚水の処理方法」「共用部に物を置かない運用」を軽く確認しておくと盤石です。
予約前に確認したいのですが、作業音や近隣配慮について教えてください。
・音が出やすい作業(掃除機/ポリッシャー/高圧洗浄など)がある場合、どのタイミングになりそうですか?
・可能なら、音が出やすい作業を10〜16時頃に寄せることはできますか?
・共用部(廊下・エレベーター)での搬入出は、配慮ルールに沿って対応いただけますか?
当日スムーズにしたいので、目安だけ教えてください。
音が気になる状況ほど、「短時間で終わる範囲だけ」に寄せたくなるものです。
自分の状況に近い方を先に見て、プランを絞ると決めやすくなります。